НЕ МОЛЧИ

Ремонт, отделка, мастера

Бот для ремонта и бытовых услуг: отвечает на Авито и собирает заявки на замер

Пока вы на объекте, клиенты пишут на Авито и в мессенджеры. Бот отвечает по вашему прайсу за работы, уточняет объём и собирает заявку на выезд или замер.

14 дней бесплатно, без карты. Сайта нет — расскажете о бизнесе сами.

Добрый день, сколько стоит укладка ламината? Комната примерно 18 метров

Добрый день! Укладка ламината — 450 ₽ за квадратный метр, демонтаж старого покрытия считается отдельно. Для 18 м² работа выйдет около 8 100 ₽ без материалов. Нужен демонтаж?

Да, там линолеум

Понял. Мастер может приехать на бесплатный замер и назвать точную сумму. Какой район и в какие дни вам удобно?

Почему так?
  • Прайс на работы, раздел «Полы»
  • Страница «Замер и выезд»
Пример разговора · Авито. Бот считает только по вашим ставкам и не обещает того, чего нет в прайсе.

Почему мастера теряют заявки

Ремонт, сантехника, электрика, сборка мебели — в этих нишах основной поток клиентов идёт с Авито и через знакомых в мессенджерах. Клиент пишет сразу нескольким исполнителям и выбирает того, кто ответил быстро и понятно. А мастер в это время на объекте с перфоратором в руках и читает сообщения вечером, когда клиент уже договорился с другим.

Что делает бот

  • Отвечает по вашим ставкам. Цена за метр, за точку, за выезд, минимальный заказ — бот берёт цифры из ваших знаний и сверяет каждую.
  • Уточняет объём. Площадь, тип покрытия, что демонтировать, район. Эти ответы попадают в заявку.
  • Предлагает замер или выезд. Собирает район, удобные дни и контакт. Точное время вы подтверждаете сами.
  • Не обещает лишнего. Скидки, сроки и гарантии бот называет только те, что записаны у вас. Можно добавить правило своими словами: «Сроки не обещать до замера».
  • Помогает вернуть замолчавших. Клиент спросил цену и пропал — на Авито первым писать нельзя, поэтому Ассистент подготовит текст напоминания, а отправите его вы одним нажатием. В Telegram-боте компании и в MAX бот напомнит сам.

Авито: правила площадки

Бот отвечает в чатах ваших объявлений и не отправляет ссылки, телефоны и мессенджеры — это запрещено правилами Авито. Для ответов через сервисы нужна подписка Авито «Расширенная» или «Максимальная». Если у вас тариф с оплатой за чаты, бот может отвечать 1–2 сообщениями и передавать разговор вам — так меньше платных чатов. Подробнее — на странице Авито.

Как начать

Если сайта нет, расскажите о бизнесе в кабинете: семь вопросов о работах, ценах, районах и условиях. Если есть прайс в Excel или PDF, загрузите его — бот разложит работы по карточкам. Проверьте бота в песочнице и подключите Авито. Первые 14 дней бесплатно.

Частые вопросы

Бот может посчитать стоимость работ?

Бот может умножить вашу ставку за метр на площадь, которую назвал клиент, и сказать, что входит в цену, а что считается отдельно. Точную смету после замера даёте вы.

Что делать, если цены зависят от объекта?

Запишите в знания вилку цен и от чего она зависит. Бот будет называть вилку и предлагать замер, а не выдумывать цифру.

Бот будет отвечать на Авито, пока я на объекте?

Да, в любое время. Если хотите сначала посмотреть, как он отвечает, включите Тень: бот пишет черновики, а вы отправляете их одним нажатием.

На Авито нельзя давать телефон. Как бот возьмёт контакт?

В объявлениях услуг бот может попросить у клиента телефон для связи, но сам ссылки и номера не отправляет — так требуют правила Авито. Разговор можно продолжить в чате.

Не молчите, когда клиент спрашивает

Дайте ссылку на сайт. Через несколько минут бот расскажет, что узнал о вашем бизнесе, и вы спросите его о чём угодно, как клиент.

14 дней бесплатно, без карты. Сайта нет — расскажете о бизнесе сами.