Блог

Блог

Разбираем, как отвечать клиентам быстрее, где теряются заявки и как площадки вроде Авито, Telegram и MAX помогают и мешают бизнесу.

• Ассистент Авито: как отключить его в сообщениях и чем заменить

  Два способа выключить Ассистента Авито, почему он не отключается вместе с Авито Pro и чем его заменить, если покупателям нужен ответ по делу.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• MAX для бизнеса: профиль, каналы и бот компании — с чего начать

  Что MAX даёт бизнесу, кто может создать бота, как пройти верификацию и как подключить бота, чтобы он отвечал клиентам.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• Автоответы на Авито: настройка, ограничения и что делать дальше

  Где настраиваются автоответы Авито, их ограничения, как писать шаблоны и когда шаблонов становится мало.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• Автоответчик в Telegram для бизнеса: приветствие, «Нет на месте» и бот

  Приветствие и «Нет на месте» в Telegram для бизнеса, быстрые ответы и бот, который отвечает от вашего имени.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• Как не терять заявки из мессенджеров, с Авито и сайта

  Семь мест, где теряются обращения из мессенджеров, с Авито и сайта, и чек-лист, как это закрыть.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• ИИ-менеджер: что это, что он умеет и где его границы

  Чем ИИ-менеджер отличается от бота на кнопках и оператора, что он умеет, чего не умеет и как не дать ему выдумывать.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• Скорость ответа клиенту: почему первые минуты решают и что писать

  Почему время ответа на заявку решает исход, как его измерить и как построить первый ответ: структура и примеры.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать

• Чат-бот и персональные данные: что нужно бизнесу по 152-ФЗ

  Кто оператор данных, зачем поручение, политика и согласие, где хранить переписку и что уходит в языковую модель.

  Обновлено 9 октября 2026

  Читать